Reklamace

Něco se pokazilo? Společně to vyřešíme. Dejte nám o problému vědět pomocí reklamačního formuláře. 

Při odesílání zboží, prosíme:

• vyplňte a odešlete nám formulář na této stránce
• reklamované zboží zabalte do vhodného pevného obalu, aby nemohlo dojít k jeho následnému poškození nebo jinému znehodnocení,
• odešlete nám ho zvolenou metodou
  • Zásilkovnou ZDARMA odevzdáním na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Vyplňte formulář výše a vyčkejte na e-mail s vygenerovaným vratkovým kódem a instrukcemi pro bezplatné vrácení vašeho balíčku.
  • poštou na adresu: Diamond Plus s.r.o., Farní 43, 340 12 Měčín
• po přijetí zboží se vám ozveme a domluvíme se na dalším postupu

Práva a povinnosti z vadného plnění jsou detailněji popsány v Obchodních podmínkách.